信用卡还款是指当持卡人的信用卡消费到达最后还款日期时，为了确保持卡人良好的信用记录，而将账单消费资金返还给银行。

协商还款步骤：

1. 联系客服，申请协商还款。

2. 正式协商时，客服会让你 提供一些证明，比如工作证明等，成功申请后，客服会告诉你已经上报了，注意听电话。

3. 银行会先出还款方案，可能这个方案的还款方式和我们期待的不太一样，这时候就要根据自己的实际情况去协商。

4. 如果对方案没有意见，就会让你签署一份合同，同时告诉你方案生效，这才是正确的协商成功。

在协商时，大部分银行会录音，这是正常操作，也有的银行会要求签协议，按照银行的步骤操作即可。

协商还款后一定要及时还款，千万不能违约，会有被的风险，所以一旦确定要协商还款一定要珍惜机会，按时还款不再失信。

农业银行：处理速度慢，协商难度较大，需逾期时间较长才可协商，还款期间有0.45%左右的月利息，最长可以分60期，有首付金，当地分行签纸质协议;

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

不会再有宽限期,不过暂时也不会对你采取什么措施,你可以拖延一段时间还款。但时间很长就会启动程序追债。

1.大多数银行都会有一个信用卡3天宽限期，只要持卡人在3天之内还款依旧算作正常还款，所以说信用卡逾期一天还款不会有征信不良记录。但是为了保险，建议还是提前打电话咨询一下银行客服，如果不是恶意逾期，可以要求银行提供一张证明即可。

第一个就是协商成功之后，你的征信报告上会体现出来一个指腹，这也就意味着你基本上和银行的所有贷款业务和信用卡都绝缘了。

停息挂账个性化自己怎样去请求?
1、拨打银行官方客服电话，进行预定还款事宜
(1)一般状况下，在您拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时分，特别是表达自己想请求暂停挂账，大概率是会被回绝的。
(2)假如遇到第一次被回绝，不要忧虑，要多拨打几次，肯定银行给予您几乎预定请求暂停挂账的机会。
(3)银行客服在电话中给您办理暂停挂账的权利，您只需要告诉客服，让对方帮您预定详细的网点，进行还款约谈。
2、预定到还款洽谈的机会，就现已成功了一半
(1)关于银行来说，独自给VIP客户会有特别预定的状况，可是关于还款事宜预定，大多数银行是不太情愿办理这个工作的。
(2)一旦预定到，您就能够跟银行工作人员，详细详细的洽谈还款事宜。

停息挂账的危害则是在于当用户还清所有的逾期欠款之前是无法办理任何的信贷业务的，并且即使用户和银行协商成功，用户办理停息挂账的业务还是会体现在征信报告上的，会对个人征信造成不良影响。

如果我们的信用卡出现了逾期，我们一定要第一时间与信用卡中心取得联系，向信用卡中心说明我们出现逾期的原因，表达我们对于信用卡逾期的重视。在与信用卡中心沟通的过程中，我们要把出现逾期的原因告知信用卡中心，争取信用卡中心的谅解。当我们信用卡逾期的时候，我们要主动与信用卡中心联系，表达了我们对于信用卡逾期事情的重视，大部分的信用卡中心都会理解我们。

不能。个性化，是针对信用卡逾期，无力偿还，经友好协商达成的协议，最高60期，停息，但一直算逾期状态。在没有逾期时，可以向银行申请账单，最高24期，每期有手续费，但不算逾期。

3、洽谈过程中，要有很好的谈判技巧
(1)要表达自己有强烈的还款志愿，比方，跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。
(2)要确实客观陈说自己当时存在非常大的困难，不能还款。比方，家庭出现重大变故，以及可能遇到新冠疫情等。
(3)在洽谈过程中，尽可能找到法令依据
一般银行都能够暂停挂账，但要符合持卡人有还款志愿、有合理理由等条件。依据国家规定，在特别状况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款才能、且持卡人仍有还款志愿是能够请求暂停挂账的操作。
4、洽谈完成后，能够跟银行签定新的还款协议
一定要注意，在洽谈完之后，要跟银行重新签定新的还款协议，比方，新的还款金额，开始还款周期等。在这个周期内，你就能够取得暂停挂账的时间，来争夺更多的时间来缓冲还债压力。